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Wenn du einmal dein Kundenkonto eingerichtet hast, dann ist der Login ganz einfach. In unseren Joo Casino Erfahrungen haben wir direkt neben der Schaltfläche für die Registrierung eine weitere mit der Aufschrift „Einloggen“ gefunden. Einmal darauf geklickt und schon öffnet sich wieder ein Fenster. Dort kannst du dich nun ganz bequem und einfach mit deiner E-Mail-Adresse und dem von dir während der Registrierung gewählten Passwort anmelden. Und schon hast du Zugriff auf dein Guthaben und kannst dein Lieblingsspiel auswählen und starten. Solltest du dein Passwort vergessen haben, dann kannst du dort ebenfalls auf „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ gehen und es über deine E-Mail zurücksetzen.
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Gegen diese können wir keine Einwände erheben
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Joo Casino – Erfahrungsbericht 2024
Der Spieler aus Griechenland hatte Einzahlungen mit einer neu verifizierten Prepaid-Karte getätigt und 1.400 Euro gewonnen. Casino N1 hatte sich jedoch geweigert, den Auszahlungsantrag zu bearbeiten und bestand auf Verifizierungsdokumenten für eine alte Karte, die in der Spielsitzung, die zu den Gewinnen führte, nicht verwendet worden war. Der Spieler hatte alle erforderlichen persönlichen Dokumente vorgelegt und trotz seiner Frustration den Forderungen des Casinos nachgekommen. Das Casino hatte behauptet, zuvor sei eine Zahlungsmethode eines Drittanbieters verwendet worden, was der Spieler bestritt. Nach einigem Hin und Her teilte uns der Spieler außerhalb des Threads mit, dass er seine Gewinne erhalten habe. Wir markierten die Beschwerde dann als „gelöst“.